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Ratgeber

Checklisten für Sie

Damit Sie nichts vergessen: Hier finden Sie unsere Checklisten zum Ansehen und zum Herunterladen und Ausdrucken.

Erste Schritte im SterbefallUnterlagen für den BestatterAbmeldungen nach der Bestattung

Erste Schritte im Sterbefall

Ein Todesfall stellt vieles auf den Kopf. Sie müssen nicht alles auf einmal regeln. Diese Liste hilft Ihnen durch die ersten Stunden.

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Sofort

Atmen Sie durch und nehmen Sie sich Zeit. Nichts muss überstürzt entschieden werden.
Todesfall zu Hause: Hausarzt oder ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) verständigen. Der Arzt stellt den Tod fest und die Todesbescheinigung aus.
Im Krankenhaus, Hospiz oder Seniorenheim: Die Einrichtung verständigt den Arzt und sorgt für die Todesbescheinigung.
Uns anrufen, sobald Sie dazu bereit sind. Wir besprechen alles Weitere und holen den Verstorbenen auf Wunsch ab.

Bis zum Gespräch mit uns

Nahe Angehörige und Freunde informieren.
Testament, Bestattungsvorsorge-Vertrag oder schriftliche Wünsche des Verstorbenen heraussuchen.
Wichtige Unterlagen bereitlegen (siehe Checkliste „Unterlagen für den Bestatter").
Wohnung sichern und Haustiere versorgen lassen.

Das übernehmen wir für Sie

Beratung und Planung der Bestattung
Anmeldung beim Standesamt und Beantragung der Sterbeurkunden
Überführung und würdevolle Versorgung des Verstorbenen
Abstimmung mit Friedhof, Kirche oder Trauerredner
Blumenschmuck, Trauerkarten und Trauerdruck

Unterlagen für den Bestatter

Nicht alles muss sofort vorliegen. Fehlendes besorgen wir gern gemeinsam mit Ihnen. Die Liste eignet sich auch zur Vorsorge: Wer sie zu Lebzeiten zusammenstellt, entlastet seine Angehörigen.

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Persönliche Unterlagen

Personalausweis oder Reisepass
Krankenversichertenkarte
Rentenbescheid und Rentenversicherungsnummer
Versicherungsunterlagen (zum Beispiel Lebens-, Sterbegeld- und Unfallversicherung)
Familienstammbuch, falls vorhanden

Urkunden nach Familienstand

Ledig: Geburtsurkunde
Verheiratet: Heiratsurkunde, falls vorliegend Geburtsurkunde
Geschieden: Heiratsurkunde, Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk, falls vorliegend Geburtsurkunde
Verwitwet: Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des letzten Ehepartners, falls vorliegend Geburtsurkunde
Bei im Ausland geborenen, verheirateten und/oder geschiedenen Personen: Originalurkunden mit Übersetzung

Wünsche und Vorsorge

Testament, Bestattungsvorsorge-Vertrag oder schriftliche Wünsche
Gewünschte Bestattungsart und Ort der Beisetzung
Wünsche zur Trauerfeier: Ablauf, Musik, Redner, Blumen
Liste der Personen, die benachrichtigt werden sollen
Finanzielle Absicherung, zum Beispiel ein Treuhandkonto
Zusätzlich sinnvoll: Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung
Hinweis, wo die Unterlagen liegen und wer davon weiß

Wenn der Trauerfall eintritt

Arzt verständigen, der die Todesbescheinigung ausstellt (im Krankenhaus oder Heim übernimmt das die Einrichtung)
Uns anrufen und das weitere Vorgehen besprechen
Diese Unterlagen und die Wünsche des Verstorbenen bereitlegen
Nahe Angehörige informieren

Welche Urkunden im Einzelfall nötig sind, klären wir mit Ihnen. Bei Unsicherheit rufen Sie uns einfach an.

Abmeldungen nach der Bestattung

Dafür haben Sie in den Tagen nach der Beisetzung Zeit. Wir sagen Ihnen gern, was wirklich dringend ist. Tipp: Wir bestellen mehrere Sterbeurkunden, denn viele Stellen verlangen eine.

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Rente, Versicherungen und Arbeitgeber

Rentenversicherung bzw. Rentenservice der Deutschen Post
Krankenkasse und Pflegekasse
Lebens-, Sterbegeld-, Unfall- und weitere Versicherungen (Ansprüche prüfen)
Arbeitgeber, Versorgungswerk oder Betriebsrente

Geld und Konten

Banken und Sparkassen (Konten, Daueraufträge, Lastschriften, Vollmachten)
Kreditkarten und Kreditverträge

Wohnen und Verträge

Vermieter (Mietvertrag)
Energieversorger und Wasser
Telefon, Internet und Mobilfunk
Rundfunkbeitrag (Beitragsservice)
Haftpflicht-, Hausrat- und weitere Versicherungen

Fahrzeug

Zulassungsstelle (Ummeldung oder Abmeldung)
Kfz-Versicherung

Mitgliedschaften, Abos und Online-Konten

Zeitungen, Zeitschriften und Streaming-Dienste
Vereine, Gewerkschaften und Verbände
E-Mail, soziale Netzwerke und Online-Shops

Behörden und Nachlass

Nachlassgericht: Ein vorhandenes Testament muss beim zuständigen Amtsgericht abgegeben werden
Finanzamt (Steuererklärung des Verstorbenen)
Weitere Stellen, zum Beispiel bei Sozialleistungen

Diese Hinweise sind allgemeine Orientierung und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.

Sie müssen das nicht allein schaffen

Wir gehen die Liste gern gemeinsam mit Ihnen durch.

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